为保护人民群众生命健康安全和合法权益，统筹做好疫情防控和信访工作，根据国家信访局和省委、市委信访局有关要求，结合我区当前疫情防控形势，经区信访工作联席会议并报区新型冠状病毒感染的肺炎疫情防控应急指挥部研究同意，现将恢复接待群众来访有关事项通知如下：
一、自2020年3月23日起恢复接待群众来访；
二、来访群众必须做好自身防护并佩戴口罩，配合区委信访局工作人员做好消毒、测温和信息登记工作，保持适当距离，做好疫情期间信访接待秩序的维护；
三、来访群众须按照上饶市新型冠状病毒感染的肺炎疫情防控应急指挥部《关于在上饶市公共场所实行电子通行证出行的公告（2020年第1号）》文件要求，出示“饶城疫安”APP（公众版）电子通行证方可进入接待场所；
四、因现尚处于疫情防控期间，原则上只接待个访，不接待集体访，仍提倡通过网上信访等形式反映诉求，避免人员聚集影响生命健康安全。如确有紧急集体访诉求需要到区委信访局反映的，最多推选5名代表来访。
中共上饶市信州区委信访局
2020年3月20日