精诚所至 金石为开——记直管公房棚改签约工作全面完成

截止11月17日，玉山县房管局已全面完成直管公房签约任务，签约229户，签约率达100%，成为我县第一个全面完成签约任务的工作组，带头打响了棚改胜利完成的第一枪！

      自4月初入户调查摸底以来，公房工作组全体人员200多天日夜奋战在棚改一线，也正是因此才保障了直管公房签约任务的全面胜利完成。

       精诚所至  金石为开，相信每一个参与此次棚改征迁工作的人员都会有相同的感受，从排斥到认可都是由工作人员无数次耐心细致的沟通交流才终于达到的成果。相比私房拆迁，此次直管公房多属于老旧瓦房，人员之复杂，涉及高龄孤寡老人、重点上访户、社会闲杂人员、重病患者、矛盾剧烈家庭、老弱妇孺、钉子户等等，而且所租住人员生活条件普遍处在社会最底层，加之此次棚改直管公房拆迁范围内229户几乎都为之前拆迁安置困难户，又加大了棚改签约的难度。除此之外，相比私房拆迁，公房拆迁最大的区别在于，租户生活条件普遍较差、补偿金额也只有少量搬家补偿费用，也没有过渡房、公房等安置，高额的市场租金与公房低廉价租金及相对稳定的租赁协议对比，造成了租户的普遍抵制心理。公房工作组所有沟通工作的唯一筹码只能是动之以情、晓之以理，难度之大可以想象。因此直管公房领导提前预判到此次工作难度必将巨大，所遇问题也必将层出不穷，为顺利完成棚改任务，留出足够机动时间，直管公房领导果断做出决定，要求全体公房工作人员，在4月18日棚改动员大会召开前提前半个月，全面展开入户调查摸底，并在4月18日前全面完成入户调查摸底表登记任务，坚决不拖此次棚改征迁工作的后腿。

         在棚改签约工作中，留下许多温暖人心的瞬间：

         1、化矛盾、调纠纷。抓住问题的根源打开突破口。96岁陈奶奶与养女长期闹矛盾，独自居住在公产房，经过工作人员细心的调解，母女俩达成和解，女儿同意将老人接回家中抚养，并签订搬迁协议。

2、因事制宜、有的放矢。70多岁张奶奶属于紫湖镇农村户籍，但由于老家房子被烧毁，自身腿脚不便、儿子又身体残疾，只能居住在公产房中。针对老人特殊情况，工作人员反复权衡，提出让其在原烧毁房屋的地基基础上重建新房的建议。为此，公房片区区长周书记亲自奔赴紫湖镇镇政府，咨询当地对危旧房重建方面的补贴政策，经过耐心的答疑解惑、分析利弊，最终赢得租户的笑容和点赞。

3、民生工程、重在得民心。90多岁的余老最初对搬迁工作抵制排斥，经过工作人员不厌其烦的真诚劝说，讲政策、摆道理，为其排忧解难，最终老人为大家的真诚所打动，对本次棚改工作表示理解，对全体工作人员的辛勤工作鼓掌赞扬。

所举例子也仅仅为此次公房签约工作的冰山一角，除此之外，还遇到租户年纪大租不到房，老人留恋不愿搬迁等等。

经过几个月的签约工作，到十月底，整个直管公房签约任务仅剩最后三户，涉及到一户漫天要价、无理要求；一户多年不交租金却以死相逼，赖着不走；以及最后一户重点上访户以各种理由推脱，身体疾病、家庭困难、没有经济来源，对搬迁的时间一拖再拖。公房搬迁工作组领导针对三户不同情况，再从公房工作组中抽调出经验丰富，能力突出的组长，组员组成精干攻坚组，房管局郑中南局长、公房组主任周国平书记亲自督战，决定夜以继日、连续工作，必须一口气拿下这三户。终于经过为期半个月的艰难沟通工作，截止到2017年11月17日，公房工作微信群传来喜讯，昨日一口气连续拿下最后三户，签约工作全面完成。郑中南局长、周国平书记第一时间对全体工作人员的辛劳工作表示肯定。即时，公房搬迁工作群里掌声雷动，所有工作人员半年多期盼的一刻终于到来！