1月30日，饶城迎来2018年第一场大雪，把大地妆扮得银装素裹，将保障房小区的每一个角落装点成童话般的世界。
虽是瑞雪兆丰年给大家带来惊喜,但积雪也给保障房居民的出行带来了诸多不便。为确保孤老能安全过冬，为给小区居民提供一个整洁、安全的出行环境，我局组织保障房各小区物业启动《应急预案》，一是密切关注小区孤老，经常上门，了解是否有御寒物品、是否有食物、是否要出行等等情况；二是将小区裸露在外的水管进行包裹，避免天寒地冻水管结冰居民不能正常使用；三是全员启动，清理小区道路积雪，帮助居民安全出行。要求员工做到大雪天气，不准请假，24小时随时待命。以实际行动，诠释“群众利益无小事，带着感情去服务”的宗旨，赶在小区居民出行前，对小区主要道路积雪进行清扫，减少积雪造成的安全隐患，将小区安全隐患减至最低。(张欣)
设置标语，提醒居民雪天路滑
1月31日清晨，外面还是漆黑一片，保障房各小区物业全体员工已悄悄地告别深夜，积极投奔扫雪行动中，纷纷拿着铁锨、扫帚，有条不紊地清理路边积雪垃圾。整个过程中，大家干得热火朝天，虽然手和脸都冻得通红，但在寒冷的天气里，却你追我赶、齐心协力，大家热火朝天、干劲十足扫雪身影也感染了居民。他们纷纷投来了赞许的目光。经过两个多小时的奋战，开辟出一条条干净的道路，保证了居民的出行安全。让每一位路过的居民都感受到政府保障房为民服务的温暖，给予了高度赞赏。
帮助居民清扫车上积雪
清扫路面积雪、垃圾
心系百姓，群众的安全就是头等大事。看着除雪后干净的路面，居民们都拍手称赞，感谢各个小区物业公司工作人员兢兢业业、勤勤恳恳的为居民服务。随后，我局又组织人员到小区每户孤老家中探望，及时了解住户保暖情况，给予最大的帮助。孤老们喜笑颜开，天冷心暖，他们切身感受到了保障房小区的温暖，感受到政府的热切关怀！
看望74岁孤老郭某（天佑雅苑一期7#2-405）
看望80多岁孤老沈某（天佑雅苑一期5#3-109）
看望80多岁老人（明淑花苑3#5-201）
路遇孤老，了解居住保暖情况，提醒雪天注意事项（明淑花苑）
看望86岁孤老陈某（龙潭新苑5#1-101）
看望独居残疾人周某（龙潭新苑5#1-403）
此次行动，不仅为保障房小区居民提供了良好的出行环境，更展现了保障房人“全心全意为居民服务”的精神风貌。