3月6日下午，市住房和城乡建设局党组书记、局长郑清召开了信访案件推进会。陈廷笔、施正明、颜晓华、张剑翔、黄春华、梅耘、刘琳等副县级领导参加了会议，会议听取并研究了质监站、村建科、安监站、开发科、物业科、住房保障局、房产交易中心、物业维修资金管理中心、房产监察支队等主要负责人关于26个信访案件的汇报。
郑清局长始终耐心倾听，做好记录，并与参会人员一起对每件信访事项展开深入讨论，认真分析问题产生的根源，研究并提出操作性极强的解决措施，同时压实职能科室责任，逐一明确了责任人和化解时限。他要求，对于新问题和超出住建职能范围的信访案件，我局要积极应对，主动牵头，在进行详细调研的基础上，依法依规提出解决方案，协调联动，创新机制，力求紧跟社会发展节奏。
郑清局长强调，信访问题是民生大事，调查研究是履职之基，领导干部要深入现场、贴近群众，深查源头、深究实情。从保障群众切身利益角度出发，压实企业主体责任，从信访源头有效解决群众合理诉求，树立住建部门崭新风貌，营造住建领域和谐稳定的社会环境。