今年以来，上饶市住房公积金管理中心信州分中心坚持“以热心换真心、以微笑换满意、以创新为动力、以服务求发展”的工作理念，持续深化“放管服”改革，不断提高工作人员综合素质，优化服务流程、提升服务水平，推动住房公积金事业健康、高质量发展。
信州分中心一是对住房公积金归集、提取、贷款等诸多事项重新进行了梳理规范，并通过公布业务办理流程，一次性告知等便民举措，实现“只跑一次、一窗办、一网办、简化办、马上办”向“一次不跑”靠近。二是继续深入推行综合柜员制，实现岗位之间业务办理无缝对接，使业务办理时限大幅缩减，服务效率明显提高，进一步提升住房公积金窗口服务形象。
分中心工作人员表示，要争做并当好为民服务、无私奉献的“公积金人”，把群众利益放在心里，不断创新服务方式，提高发现问题、解决问题的能力，切实处理好与群众息息相关的“急难愁盼”问题，进一步增强人民群众的获得感、幸福感、安全感。