为推动学习贯彻习近平新时代中国特色社会主义思想主题教育走深走实，上饶市交通运输综合行政执法支队始终把群众满意作为出发点和落脚点，立足本职工作，聚焦群众关注热点，积极为群众办实事办好事，实现执法与普法、执法与服务相结合，切实将主题教育成果不断转化成为民办实事的“助推器”。
坚持便民利民，不断优化营商环境
上饶市交通运输综合行政执法支队印发了《关于认真落实〈交通运输领域轻微违法行为依法免予处罚高频事项清单（试行）〉的通知》，全面推行轻微违法告知承诺制，有效贯彻落实了交通运输领域轻微违法行为免罚清单，确保严格规范公正文明执法。为进一步推动落实包容审慎监管执法，有效持续打造良好的法治化营商环境，通过梳理行政执法减免责清单，共梳理不予处罚事项20个、从轻处罚事项9个、不予实施行政强制决定事项1个。在制定年度计划的基础上，按月下发执法检查计划，确保日常检查与重要时间节点检查有效衔接，杜绝多头执法、重复执法现象。
开展专项整治，切实保护合法权益
在重要节假日、旅游高峰期间，支队聚焦人民诉求，对群众反映突出问题，通过内部科队联合，组织开展三清山风景名胜区道路旅客运输非法经营专项整治工作，重点打击客运包车未持有有效包车标志牌、非法营运，包括事非法营运行为的私家车、不合规网约车等违法经营行为。自专项整治工作开展以来，查处非法营运车辆、网约车违规经营、超载车辆21辆，经批评教育、警示的车辆120余辆，切实维护了客运市场秩序，保障群众安全出行，让人民群众看到变化、见到成效。
推动跨域联合，探索打击非法营运新模式
为规范客运出租汽车经营行为，保障乘客、驾驶员和经营者的合法权益，维护正常的客运秩序，采取“带+促”理念，强化人员联动、强化业务互通、强化能力提升，打出一套市、县联动执法“组合拳”，通过“召开座谈会、现场执法检查、召开总结会”三位一体执法模式，打时间差深入非法营运车辆出没高频路段，严厉打击各类违法违规行为，形成严查、严管、严处的高压态势，促进交通运输综合行政执法水平整体提升、促进客运市场健康稳定发展，有效回应了人民群众诉求，进一步提升群众获得感、幸福感和满意度。开启跨区域联合执法行动以来，共检查车辆510余辆次，查处非法营运、网约车超范围经营等违法违规车辆26辆。
开展送法上门，引导树牢法治意识
支队开展了送法入企、送法上门活动，把普法服务送到企业。以发放调查问卷等方式听取群众的建议和意见，适时开展出租车主“家访走访”活动、水上知识进校园、“送知识解难题”等活动，还通过道路运输有关安全知识授课、悬挂宣传标语、播放事故警示片、印制并发放宣传册等方式，宣传安全生产理念。同时，在部分县（市、区）召开安全生产座谈会，听取企业存在的困难和疑点，入企业宣传有关法律法规，促进企业依法依规安全经营，帮助企业经营者和从业人员增强了安全意识和法律意识，指导企业做好安全生产第一责任人。
改进信访工作，切实为民解难题
支队深入学习贯彻党的二十大精神和习近平总书记关于加强和改进人民信访工作重要论述精神，扎实走好新时代群众路线，勇于负责、敢于担当，将心比心、换位思考，耐心细致做好政策宣传、解疑释惑等工作，依法依规妥善解决群众反映的合理诉求，确保群众来访事事有回应、件件有回音。截至10月底，共受理群众反映的交通运输执法服务事项938件，现已回复938件，依法依规妥善解决群众反映的合理诉求，确保交通执法服务事项事事有回应、件件有回音，有效地维护群众合法权益、服务全市交通运输行业发展大局。
围绕民生实际，开展便民服务活动
支队积极回应社会关切，着力解决群众反映强烈的突出问题。近期，有不少群众反映火车站客运车辆乘坐点指引标识标牌不明确，出站后很难精准找到相应乘车点，针对这一现象，执法支队积极协调火车站相关管理部门，对火车站出站口通往各客运乘车点的线路进行系统规划、现场研究、查漏补缺，在十余处位置新增了指引标识标牌（含地标指引牌），进一步明确旅客乘车线路指引，大大方便了出行旅客快速精准找到相应乘车点。为进一步改善水上交通经营秩序、切实维护水上交通运输安全，经与八字嘴船闸通航所协调，已初步形成“海事+船闸”联合执法共建点，为船舶顺利通航打通了通关堵点，获得了航运企业和船东的高度肯定。
