为深入贯彻落实市委市政府优化营商环境工作要求及市委五届五次全会、市委经济工作会议精神，全面对标对表长三角，全力打造“第一等”交通运输营商环境，2月5日，市交通运输局邀请客运、危货、水运、公交、网约、巡游（车主）、交通项目建设等交通运输行业企业代表召开推进优化营商环境工作座谈暨迎新年茶话会，倾听企业需求和建议，探索更多更好服务企业的方式举措。
会上，参会的各交通运输企业代表畅所欲言，谈想法、讲诉求、提建议。市交通运输局相关业务科室（部门）与会同志对企业有关诉求现场及时给予了解答。
市交通运输局党组书记、局长方扬认真听取了大家的发言。他指出，企业合理意见和建议要立即采纳并改进。涉及行业政策需进一步研究的，会后将明确责任、跟踪处理、有呼必应、有应必结。他表示，持续优化营商环境，发展有需求，企业有诉求，工作有要求，全市交通运输系统将以此为努力方向，在依法依规前提下，精准把握惠企便企利企的最佳方法和最优路径，努力为企业发展创造更充裕条件、提供更优质服务，营造更良好环境，与交通运输行业企业携手共进，一道推动上饶经济社会高质量发展。方扬还对全市交通运输行业企业给予上饶交通运输工作的鼎力支持表示了感谢，向大家致以了诚挚的问候和新年的祝福。
会议通报了近年来市交通运输局优化行业营商环境工作情况。一是政务服务水平持续优化。围绕市委市政府深化“放管服”改革和优化营商环境的统一部署和要求，以“只进一扇门”、“最多跑一次”为目标，强化平台建设，创新服务方式，简化服务流程，提升服务效率，交通运输窗口连续6年被评为“优质服务窗口”，12328服务热线运行服务质量考评连年在全省排名前列。二是交通基础设施建设持续完善。着力打造“四纵四横四联一环”高速公路网络，规划建设里程达1300公里；普通公路里程2.6万公里；上饶境内铁路里程728公里，形成“三纵三横”铁路网，沪昆高铁和京福高铁在我市“十字互通”；等级客运站22家；内河航道里程810公里。三是交通运输服务水平稳步提升。协同推动公铁水联运，推进交通运输提质增效，努力降低企业物流运输成本;加快推进城乡公交一体化；有序推进客货邮融合；全力推进行业群体合法权益保障，实现全市12个县（市、区）“邮爱驿站”全覆盖；持续优化中心城区公交线网规划；积极推动开通定制客运班线，全市累计开通26条，帮助14家企业提供定制化、个性化的公交线路40条；加快推进“交通+文旅”融合发展，实现重点景区之间互联互通；推进水运提效增量；大力推进温州-上饶国家综合货运枢纽补链强链城市申报工作，协同推进武九上温高铁、海铁联运等一批项目谋划。
对下步优化营商环境工作，会议要求，一要进一步提高政治站位，增强优化营商环境的责任感和紧迫感。要统一思想，提高认识，认真贯彻落实市委、市政府关于优化营商环境系列决策部署，以更加务实的工作作风，更加高效的工作举措，全面对标对表长三角，打造“第一等”交通运输行业营商环境。二要进一步厘清责任和差距，细化优化行业营商环境具体举措。要牢固树立以人民为中心的发展理念，持续增强优化行业营商环境的使命感，按照“百般呵护企业、充分尊重企业家”的理念，明确任务分工，层层压实责任，对优化营商环境各项任务要求做到“一表清”、“一口清”，依法行政，优质服务，温情执法，在全系统上下营造法治公平透明的行业营商环境。三要进一步狠抓工作落实，确保优化行业营商环境取得实效。要切实转变观念，增强服务意识，改进工作作风，持续推进“效能革命”，深化“放管服”改革，持续推进交通基础设施建设，优化道路运输结构调整，不断提升交通运输服务水平，全面推行规范温情文明执法，不断增强服务对象和人民群众的满意度和获得感。
会议对春节春运期间全市交通运输系统需重点做好的工作进行了强调。一是持续开展规范道路客运市场经营行为。严肃查处巡游出租车拒载、不打表，网约出租车巡游揽客和“黑车”“黄牛”非法营运等违法违规行为，坚决肃清行业乱象，维护乘客合法权益。二是要督促交通运输企业严格落实安全生产主体责任。加强司乘人员的文明服务和安全教育，引导驾驶员“诚信待客，规范服务，弘扬新风，传播文明”，努力提高服务质量，擦亮“窗口”，让出租车成为城市文明的“流动名片”。三是大力营造“平安、便捷、温馨”春运氛围。密切关注行业动态，关心从业人员，与企业和驾驶员共同创造良好出行环境，努力做到让市民满意、司机受益、行业增益。四是高效回应群众诉求。12328交通运输服务监督电话要承担好“E呼即办”职责，话务员要坚守岗位，热情服务，及时答复、快速办结、规范处理，高效回应群众诉求，做到接得快，派得准，办得好，回复及时，处理妥当，守护交通运输行业民生渠道畅通无阻。
会议由局党组成员、副局长李鹏主持。局机关有关科室、局属各单位、交通运输窗口负责人参加了会议。
