4月14日下午

央视《新闻直播间》

聚焦信州区创新物业公共收益监管

416个小区账本扫码全透明

江西省上饶市信州区创新推出公共收益欠码公示、动态更新、全程监督新模式，把物业公共收益账本公示在居民家门口，守护业主的利益。

在信州区东市街道，一小区此前刚完成了消防设施整体更换工程，可这笔大额支出成了一笔说不清道不明的糊涂账。

市民杨兰英：小区花多少钱？钱从哪来？跑物业跑好几趟都查不清楚，问来问去总没个准信，心里一直悬着。

为了解决物业钱款收支的账目监督问题，今年年初，当地住建局牵头推进，利用公安部门现有平台，为信州区的居民成功打造了物业公共收益扫码即查、一码通用的智能查询服务，业主们只需要拿出手机，扫描自家门口的门牌二维码，几秒钟就能查到账目信息，每一笔费用的支付凭证、支出明细都清晰可查。

市民杨兰英：现在扫码秒查明细，消防设施费来源、凭证一清二楚，权属范围也标注得很清晰。

据了解，门牌上的二维码是此前由信州区公安部门统一布设安装的，属于公安标准地址管理体系下的专属地址码，主要用于房屋地址规范化管理、治安管控和地址信息核验。

今年，信州区对门牌二维码平台进行功能拓展升级，将小区公共收益查询功能也嵌入其中，居民无需关注公众号、下载APP，只需要在手机扫描门牌上的二维码，即可便捷查询相关信息。

为保障公示数据真实准确，作为物业公司的监管部门，住建局牵头建立起管理主体加社区加街道三级联动监管体系，由业委会和物业负责基础数据采集，社区开展现场实地核查，街道负责线上最终审核，并制定公共收益核查指南，让小区的每一笔收支都有迹可循。

截至目前，信州区已实现辖区416个小区公共收益数字化公示全覆盖，覆盖范围不仅包含配有专业物业、业委会的成熟商品住宅小区，也包含了无物业实行居民自治的老旧小区。

上饶市信州区住房和城乡建设局副局长徐日升：我们通过“数字赋能+制度闭环”，公共收益管理从被动公开到主动透明、从定期公示到动态可查、从部门监管到全民监督的转变。下一步，我们将持续优化平台功能，逐步拓展物业维修资金使用公示等应用场景。