为规范缴存业务，推广单位网厅和手机公积金APP，帮助缴存单位和缴存职工逐步适应线上自助办理业务，将“我为群众办实事”落到实处，4月14日，上饶市住房公积金管理中心市直分中心召开“我为群众办实事”暨住房公积金网上服务大厅培训会，中心城区50余家缴存单位参与此次培训。

培训会通过现场演示、实际操作、互动答疑等方式，系统讲解了住房公积金归集业务、单位网厅和手机APP操作内容，明确了业务办理要件和各项业务间的相互关系，演示了网厅开户登记、缴存基数变更、职工封存启封、汇补缴、手机APP公积金按月对冲、公积金贷款提前结清等业务。各单位经办人员热烈讨论，围绕在日常业务办理中遇到的疑难问题踊跃提问，并对操作流程改进和完善提出宝贵建议。

    通过此次培训，帮助经办人梳理了归集业务流程，熟悉了单位网厅和手机APP操作，了解了当前网厅业务存在的问题和难点，下一步将采取线上线下结合的培训方式，争取网厅使用单位培训全覆盖，为全面推进业务办理线上化奠定坚实的基础。