学党史办实事解民忧——上饶公积金网厅业务培训会开启“一次不跑”大门

建党100周年之际，上饶市住房公积金管理中心把学党史“为群众办实事”作为今年工作的主旋律，切实解决困扰群众的难题，以“出实效”作为建党百年的献礼。

为规范缴存业务，推广单位网厅和手机公积金APP，帮助缴存单位和缴存职工逐步适应线上自助办理业务，将“我为群众办实事”落到实处，连日来，上饶公积金组织召开市直分中心、信州区、广信区住房公积金网上服务大厅培训会，200余家缴存单位参加了培训。

培训会通过现场演示、实际操作、互动答疑等方式，系统讲解了住房公积金归集业务、单位网厅和手机APP操作内容，明确了业务办理要件和各项业务间的相互关系，演示了网厅开户登记、缴存基数变更、职工封存启封、汇补缴、手机APP公积金按月对冲、公积金贷款提前结清等业务。各单位经办人员热烈讨论，围绕在日常业务办理中遇到的疑难问题踊跃提问，并对操作流程改进和完善提出宝贵建议。

由于公积金缴存单位覆盖市县区各单位、乡镇街道，学校、企业等，不乏一些存在散、远、偏的情况，各单位专管员每月为缴存职工办理缴存变更，有时交通着实不便，同时耽误正常工作时间，虽然管理部长期开展周末错时延时服务，但总体上未能彻底解决职工办事难的问题。通过这次培训会，帮助经办人梳理了归集业务流程，为专管员真正打开了“一次不跑”的大门，下一步公积金还将采取线上线下结合的培训方式，争取网厅使用单位培训全覆盖，为全面推进业务办理线上化奠定坚实的基础。