全市道路运输企业、从业人员及市民朋友们:
随着“中秋”、“国庆”假期的临近,出行需求日益增长,返乡流、探亲流、旅游流叠加,上饶作为全国重要旅游目的地,即将迎来各地的游客。为确保节日期间客运井然有序,展示大美上饶形象,为游客提供一个平安、便捷、温馨的出行环境,在此,向全市道路客运经营者、驾驶员及市民朋友们发出如下倡议。
一、细化管理,确保平安出行
做好车辆安全排查,确保车辆技术性能良好,各项安全设施、设备齐全有效。增强责任意识、安全意识,提升在路面湿滑、恶劣天气等突发事件应急驾驶操作技能。认真遵守交通法规,自觉维护道路交通秩序。请广大市民朋友自觉抵制非法营运车辆,选择乘坐正规、合法营运的车辆出行,避免自己的合法权益和生命财产安全受到侵害,共同营造安全有序的道路交通环境。
二、强化运力,提供便捷出行
加强客运枢纽场站、重点景区、文旅活动场所等重点区域运力投放和组织调度。公交车、客运班车要准时发班,保障班次;出租车在火车站、客运站等客流集散地候客时要服从调度,及时疏散到(发)站旅客。
三、优化服务,营造温馨出行
始终把“心系乘客、服务一流”的服务理念放在心头,在服务过程中使用文明用语,热情服务,礼貌待客,做到拾金不昧、助人为乐。巡游出租车要规范使用计价器,打表计价收费,不拒载、不甩客、不喊客拉客、不违背乘客意愿拼载;网约车要按照约定行程和价格提供服务,不线下揽客,不线下议价,不私自加价。自觉保持车容车貌整洁、车内干净卫生、车况良好、车辆标志标识齐全,主动帮助乘客,提醒乘客带齐随身物品,以精细化、人性化服务让乘客满意。
相信通过我们的共同努力,上饶不仅能够成为游客心中的旅游胜地,更能够成为他们心中的“诗和远方”。让我们携起手来,以最佳的状态、最优服务迎接“中秋”、“国庆”假期的到来,共同为打造“世界级旅游目的地”贡献力量。